據(jù)媒體報道,近日,浙江衢州的黃女士反映,其母親癡迷養(yǎng)生直播,購買了大量無生產(chǎn)批準(zhǔn)文號、無生產(chǎn)日期的保健品。這些養(yǎng)生直播間瞄準(zhǔn)“觸網(wǎng)”中老年人,抓住他們的心理對產(chǎn)品功效大肆夸大。不少中老年人從起初獲得蠅頭小利到購買價值數(shù)千元乃至上萬元的保健品,一步步陷入了預(yù)設(shè)的陷阱。
在養(yǎng)生直播間中,所謂的“養(yǎng)生專家”常?谌魬液,夸大其詞,甚至編造虛假醫(yī)療效果,誘導(dǎo)中老年人購買高價且質(zhì)量無保證的保健品。直播間往往以線下門店為起點(diǎn),通過低價、送贈品等為誘餌,吸引中老年人進(jìn)店,隨后巧妙地將他們引入網(wǎng)絡(luò)直播的漩渦。而許多受害的中老年人出于種種原因選擇沉默,這無疑助長了不法分子的囂張氣焰。
斬斷伸向中老年人的“黑手”,需要多方面的共同努力。
平臺作為直播的載體,應(yīng)承擔(dān)起主體責(zé)任,不能“睜一只眼閉一只眼”。應(yīng)加強(qiáng)對直播帶貨的監(jiān)管,對直播帶貨的人員和內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查,及時篩查、屏蔽、下架、關(guān)停這種“坑老”直播。同時,平臺還應(yīng)建立有效的投訴和舉報機(jī)制,對違規(guī)行為進(jìn)行及時處理,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。這樣既能有效遏制不法商家的囂張氣焰,也能保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
家庭和社會應(yīng)給予中老年人更多的關(guān)愛和陪伴。子女應(yīng)該與父母多溝通,了解他們的需求和困惑,幫助他們辨別真假。同時,社區(qū)街道可以通過舉辦講座,發(fā)放宣傳資料等方式,向中老年人普及網(wǎng)絡(luò)知識和防騙技巧,幫助他們學(xué)會如何獲取科學(xué)的養(yǎng)生知識和方法,提高其對新型網(wǎng)絡(luò)詐騙手段的認(rèn)識和防范能力。讓中老年人明白,網(wǎng)絡(luò)直播并非萬能。
此外,相關(guān)職能部門也應(yīng)該加強(qiáng)執(zhí)法力度。日前,中央網(wǎng)信辦啟動“清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”專項行動,重點(diǎn)整治過度渲染商品“功效”,夸大食品、保健用品功能,誤導(dǎo)坑害消費(fèi)者的行為。對于虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功效等行為,應(yīng)依法予以處罰,絕不姑息。同時,媒體也應(yīng)該加強(qiáng)對養(yǎng)生直播間亂象的報道和曝光,提高公眾的知曉率和警惕性。
總之,養(yǎng)生直播變“坑老”工具亂象必須得徹底整治,不能讓中老年人成為不法商家的犧牲品。 |